রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

by5665-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, এই পৃষ্ঠায় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি ব্যবহারকারীর নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

তথ্য এনক্রিপশন (SSL)bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা হয়তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় নাযেকোনো সময় তথ্য সংশোধনের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
by5665 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
নিরাপত্তার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

by5665-এর পুরো প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে — মোবাইলে লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Rocket দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়, যাতে অন্য কেউ প্রবেশ করতে না পারে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে বা আপনি অনুরোধ করলে তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সেশনে SSL সক্রিয় থাকে — মোবাইল ও ব্রাউজার উভয় ক্ষেত্রেই আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পাঠানো হয়।

OTP যাচাইকরণ

লগইনের সময় মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে বা আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য সরিয়ে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না — এটি আমাদের নীতির মূল ভিত্তি।

তথ্য বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে। ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত যেকোনো তথ্য অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় — অ্যাকাউন্ট লগইনের পর চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; কার্যদিবসের মধ্যে জবাব আসে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি সংশোধন করুন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো নিচে দেওয়া হলো। উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash বা Nagad-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না। শুধু পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের রেকর্ড রাখা হয়।

আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া এই নীতির ব্যতিক্রম হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধন করা যায়। মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠালে পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হবে।

আপনার মোবাইল বা ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কুকি বন্ধ থাকলে লগইন সেশন ও কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

এই নীতি ব্যবহারকারীর নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইনি বিধান থাকলে সেটি অগ্রাধিকার পাবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়া হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

by5665 Bangladesh লাইভ পাওয়ার আপস রুলেট টি-২০ ক্রিকেট বেট আমাদের কথা by5665 অ্যাপ